Amb més de 15 Mòduls i CRM5 i pCRM5 SaaS ajuda a gestionar el seu negoci ...

Venda

Sales Force Automation (SFA) és una funció important de CRM que simplifica i millora el funcionament del seu equip de vendes. SFA inclou les activitats clau que necessita el seu equip de vendes, així com gestió de leads, gestió d'oportunitats, comptes i contactes, Gestió de Vendes de canonades, previsió de vendes, anàlisi de vendes, i altres.

Màrqueting

CRM proporciona la gestió de campanyes de màrqueting per correu electrònic, formularis en línia principal, l'administració del producte especialment útil per als seus necessitats de màrqueting de tota l'organització. També poden utilitzar altres mòduls relacionats amb el màrqueting, com el calendari, gestió de contactes, arxius adjunts, i així successivament.

Servei al Client

CRM proporciona una qualitat d'atenció al client de l'empresa i característiques del servei, com ara la gestió d'entrades, gestió del coneixement, el Portal d'autoservei del client, informes i estadístiques de suport especialment útils per a la força de la seva organització de suport al client. També poden utilitzar altres clients relacionats amb el suport dels mòduls, com els productes, gestió d'activitats, calendari, gestió de contactes, i així successivament.

Inventari

CRM va més enllà de CRM tradicional per proporcionar una gestió de vendes completa el cicle mitjançant la integració de les funcions de gestió d'inventari, com ara productes, llistes de preus, proveïdors, pressupostos de venda, ordres de compra, ordres de venda i factures amb els mòduls de CRM, com ara clients potencials, comptes i contactes, i Oportunitats. Ús de El CRM es pot aconseguir la integració sense fissures entre les pre-vendes i activitats de post-venda en una sola aplicació.

També inclou la gestió per activitats (Calendari), integració de correu electrònic, ERP i gestió de la seguretat.