Con más de 15 Módulos y CRM5 y pCRM5 SaaS ayuda a gestionar su negocio ...

Venta

Sales Force Automation (SFA) es una función importante de CRM que simplifica y mejora el funcionamiento de su equipo de ventas. SFA incluye las actividades clave que necesita su equipo de ventas, así como gestión de leads, gestión de oportunidades, cuentas y contactos, Gestión de Ventas de tuberías, previsión de ventas, análisis de ventas, y otros.

Mercadeo

CRM proporciona la gestión de campañas de marketing por e-mail, formularios en línea principal, la administración del producto especialmente útil para sus necesidades de marketing de toda la organización. También puede utilizar otros módulos relacionados con el marketing, como el calendario, gestión de contactos, archivos adjuntos, y así sucesivamente.

Servicio al Cliente

CRM proporciona una calidad de atención al cliente de la empresa y características del servicio, tales como la gestión de entradas, gestión del conocimiento, el Portal de autoservicio del cliente, informes y estadísticas de apoyo especialmente útiles para la fuerza de su organización de soporte al cliente. También puede utilizar otros clientes relacionados con el apoyo de los módulos, como los productos, gestión de actividades, calendario, gestión de contactos, y así sucesivamente.

Inventario

CRM va más allá de CRM tradicional para proporcionar una gestión de ventas completa el ciclo mediante la integración de las funciones de gestión de inventario, tales como productos, listas de precios, proveedores, presupuestos de venta, órdenes de compra, órdenes de venta y facturas con los módulos de CRM, tales como clientes potenciales, cuentas y contactos, y Oportunidades. Uso de vtiger CRM se puede lograr la integración sin fisuras entre las pre-ventas y actividades de post-venta en una sola aplicación.

También incluye la gestión por actividades (Calendario), integración de correo electrónico, ERP y gestión de la seguridad.