15年以上+モジュールCRM5とpCRM5とSaaSはビジネスの管理に役立ちます...

販売

セールスフォースオートメーション(SFA)は、営業チームの業務を合理化し、向上させる重要なCRM機能です。 SFAは、リード管理、案件管理、アカウント&コンタクト管理、販売パイプラインの管理、販売予測、販売分析などを含めて、営業チームが必要とする主要な活動が含まれています。

マーケティング

CRMは、キャンペーン管理、電子メール·マーケティング、オンラインリードフォームは、組織全体のマーケティングの要件については、特に有用な製品管理を提供します。 あなたはまた、カレンダーなどの他のマーケティング関連のモジュールを使用することができ、連絡先の管理、添付ファイルなどがあります。

顧客サービス

CRMは、チケットの管理、ナレッジマネジメント、カスタマーセルフサービスポータル、レポート、および組織の顧客サポート力のために特に有用なサポート統計などのエンタープライズ品質の顧客サポート·サービス機能を提供します。 また、そのようなので、上の製品、活動管理、カレンダー、連絡先の管理、及び、他の顧客サポート関連のモジュールを使用することができます。

インベントリー

CRMは、このようなリード、アカウントと連絡先などのCRMモジュールでこのような製品、価格書籍、ベンダー、販売相場、発注、受注、および請求書などの在庫管理機能を統合することにより、販売サイクル管理を提供するために、伝統的なCRMを超えたと機会。 vtiger CRMの使用は、単一のアプリケーション内のプリセールスとポストセールス活動の間にシームレスな統合を実現することができます。

また、 活動管理 (カレンダー)、 電子メール統合、ERP、およびセキュリティの管理が含まれます